強生推出女性夜間出行“佳麗”熱線62581111
【穎海-租車新聞>新聞動態>強生出租車】強生出租車針對單身女性夜間出行，推出“佳麗”熱線并保證供車，這是從強生出租獲得的信息。在“3·15”優質服務推進大會上，強生再推優質服務新承諾，其中包括幫助特殊關愛人群上下車，3個工作日內必回復乘客投訴，個人乘客叫車滿百次可免電調服務費等。
據介紹，單身女性夜間（23:00-02:00）出行，可以撥打“佳麗”熱線62581111，并承諾保證供車，否則將賠付消費者20元。此外，強生還在服務細節上力求更貼心。承諾主動幫助特殊關愛人群上下車，幫助提攜大件行李。對于乘客投訴，要求3個工作日必有答復，每延時一日賠付20元。乘客持乘車發票的報失，24小時內必有回復，每延時一日賠付20元。
強生為感謝廣大用戶的支持，今年對于通過強生平臺實現有效叫車服務的個人客戶，成為專屬會員并按照等級標準享受滿免回饋，全年叫車滿100車次的前2000名會員，后續叫車業務免收4元電調服務費；
前2001至3000名會員為第二等級，全年叫車滿150車次，后續叫車服務可免收4元電調服務費；
前3001名至4000名會員為第三等級，全年叫車滿200車次，后續叫車服務可免收4元電調服務費；
前4001名至5000名會員為第四等級，全年叫車滿250車次，后續叫車服務可免收4元電調服務費。
今年正逢強生百年華誕，“強生”不僅是一塊沉甸甸的金字招牌，更是歷史見證者。作為上海最大出租汽車企業、傳統巡游出租車行業龍頭企業，自2011年以來強生連續8年乘客滿意度指數排名行業第一。今年，強生再推優質服務新承諾，確保實現乘客滿意度指數行業九連冠目標的同時，使乘客享受到更高效、更安全、更優質的服務。